Privacy en wettelijke vermeldingen
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). Op deze pagina vindt u ook de verplichte wettelijke informatie over de uitgever van deze website.
Verwerkingsverantwoordelijke
Nalenta, gevestigd in België. Voor vragen of GDPR-verzoeken: support@nalenta.be.
Welke gegevens
Wij verwerken: e-mailadres van de erfgenaam, gegevens over de overledene (naam, datum van overlijden, gewest), inventarisgegevens (bezittingen, schulden), uw beslissing en uw dossiergeschiedenis. Wij verwerken geen rijksregisternummer of bankrekeningnummers van derden.
Rechtsgrond
Uitvoering van het contract (art. 6.1.b AVG) voor het bieden van de dienst, wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) voor administratieve verplichtingen zoals facturatie, en uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6.1.a AVG) voor optionele analytische cookies (Google Analytics 4 en onze interne metingen). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door op 'Weigeren' te klikken in de cookiebanner.
Bewaartermijn
Dossiergegevens worden 12 maanden na betaling bewaard, daarna automatisch verwijderd. Boekhoudgegevens worden bewaard zoals wettelijk vereist (7 jaar).
Onderaannemers
Stripe (betalingen, EU), een transactionele e-mailprovider, een Europese cloudhostingprovider en, uitsluitend na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner, Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) voor geanonimiseerde bezoekstatistieken. Wij gebruiken geen advertentietrackers.
Spambeveiliging contactformulier
Ons contactformulier is beveiligd met Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) op grond van ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG). Hierop zijn het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google van toepassing (policies.google.com/privacy en policies.google.com/terms).
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid. Klachten kunnen worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Uitgever
Nalenta is een handelsbenaming van Laurens De Leeuw, eenmanszaak naar Belgisch recht (Ondernemingsnummer BE 0695.421.308). Maatschappelijke zetel in België, volledig adres op verzoek.
Btw-statuut
Bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen (artikel 56bis WBTW). Geen btw aangerekend.
Hosting
Europese cloudprovider, data binnen de EU/EER.
Contact
support@nalenta.be