Protection contre la fraude
Prévenir la fraude à l'identité
Après un décès, plusieurs semaines peuvent s'écouler avant que toutes les banques et administrations ne bloquent les comptes. Voici les étapes immédiates pour éviter les abus.
Bloquer les cartes bancaires
- Card Stop : 24/7 au 078 170 170
Appelez Card Stop pour bloquer immédiatement toutes les cartes bancaires belges du défunt. Munissez-vous du nom et de la date de naissance.
Carte d'identité (eID) et passeport
- Doc Stop : 00800 2123 2123
Doc Stop bloque les fonctions électroniques de l'eID. Signalez aussi le décès à la commune qui retient la carte.
Déposer une plainte en cas de fraude
- Police fédérale : eCops (signalement en ligne)
Pour les soupçons d'abus, déposez une plainte en ligne via eCops. Contactez aussi votre zone de police locale.
- SPF Économie : point de signalement
Pour la fraude commerciale (mails frauduleux, fausses factures au nom du défunt).
Honnêtement : Card Stop et Doc Stop sont gratuits et disponibles 24h/24. Constituer un dossier de fraude peut prendre des semaines. Conservez tous les e-mails, courriers et transactions suspects.